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[RE][RE]크롬영상재생 오류 해결 확인 후에도 영상재생이 안됩니다.

관리자 [2024-02-27] 조회 72

유*서 님께서 작성하신 글입니다.
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유현서 님께서 작성하신 글입니다.
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지난 번에 영상재생이 안되어 문의드렸었는데요,

 

엣지, 네이버웨일, 크롬 모두 권한 설정 및 안전하지 않은 콘텐츠 설정 허용으로 전환하였는데

 

그래도 영상이 재생되질 않아요,,ㅠㅠ 아예 창이 뜨지 않습니다.. 

 

안녕하세요. 저희가 원격으로 도와드릴 수 없어 바로 해결드리지 못해 죄송합니다ㅠㅠ 아무래도 컴퓨터별로 브라우저 설정 등이 다 다르다보니 정확한 안내가 어려운 상황인데요.. 가능하시다면 아래 링크에 있는 내용 참고해 몇 가지 사항들을 다시 한번 확인 부탁드리구요. 영상을 열었을때의 화면도 공유해주시면 저희도 따로 확인해보도록 하겠습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다!


https://support.google.com/chrome/answer/6138475?hl=ko&co=GENIE.Platform%3DDesktop

 

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